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門窗品牌跨界定製領域 “快慢論”成擴張核心
時間☁₪:2021-04-29 16:45:22 字號

近幾年••☁,“定製”就像一陣龍捲風席捲了整個家居行業↟↟•₪↟。作為全行業普遍認定的發展趨勢••☁,這股“定製”風也吹到了門窗領域↟↟•₪↟。時下••☁,定製家居行業的快速擴張••☁,引起諸多跨界大鱷的高度關注••☁,紛紛大手筆巨資投入••☁,其中不乏門窗大鱷們的身影↟↟•₪↟。但遺憾的是••☁,真正成功跨界的品牌卻屈指可數↟↟•₪↟。為更好地幫助這些跨界企業在定製領域有所作為••☁,對此••☁,業內提出了一種經典的“快慢理論”↟↟•₪↟。


定製家居品牌擴張的快慢由行業特點決定


所謂“快慢理論”••☁,即“快即為慢••☁,慢即為快”↟↟•₪↟。那麼••☁,門窗品牌又該如何理解呢?在業內看來••☁,跨界進軍定製家居的品牌大多實力雄厚••☁,常常按以往的成功經驗來面對今天的定製市場••☁,認為大手筆投入區域市場••☁,快速建設大店••☁,建多店••☁,樹樣板••☁,可以快速突圍區域市場↟↟•₪↟。“這個思路沒錯啊••☁,我們以前做常常使用這個套路••☁,屢試不爽!”某跨界品牌總經理對定製家居市場彷彿勝券在握↟↟•₪↟。建設大店••☁,並且快速開多店••☁,擴大影響力••☁,樹立區域市場的影響力••☁,以一帶三••☁,這種模式推廣起來力量非常強大••☁,這是典型的毛澤東“榜樣的力量”和“星星之火可以燎原”理論••☁,這在營銷模式上是沒有問題的••☁,但所有跨界品牌進入定製行業失敗的根本••☁,是沒有掌握定製家居行業“生產決定銷售••☁,後臺決定前臺”的特點••☁,換一句話說••☁,定製家居品牌擴張的快慢是有深刻行業特點決定的↟↟•₪↟。


複製之前的行業品牌優勢在定製領域行不通


門窗跨界品牌認為複製之前行業及品牌的優勢就可以獲得成功••☁,這是典型的營銷“近視症”••☁,在他業的巨大成功使決策人對自我充滿信心••☁,認為其成功是“放之四海皆準”的••☁,是可以複製成功的↟↟•₪↟。定製行業卻毫不領情↟↟•₪↟。美的集團進軍櫥櫃行業“三進三出”••☁,如今已然成為“雞肋”;海爾集團10餘年前上馬櫥櫃專案••☁,絕對沒有想到今天會落到被日企合併收購的境地;帥康電器等等跨界品牌風光已然不在......快速擴張的背後一定是需要強大的體系來支援的••☁,定製家居營銷是非常複雜的“系統營銷工程”••☁,並不能一蹴而就••☁,沒有2-3年的行業沉澱及基礎體系支援••☁,是無法穩健擴張的••☁,定製家居行業的這種系統性表現在☁₪:


定製家居營銷是非常複雜的“系統營銷工程”


1✘╃·╃、強大的生產體系••☁,提供好的產品及服務;定製家居行業有著“生產決定銷售”的說法••☁,沒有建設良好的內部生產供應體系••☁,將直接導致終端上樣慢••☁,下單慢••☁,從而生產週期長••☁,定製產品做錯貨••☁,發不出貨••☁,延期單••☁,屢見不鮮••☁,都將直接導致終端不滿••☁,客戶極大投訴↟↟•₪↟。


2✘╃·╃、產品表現力是在終端以展廳形式表現的••☁,是消費者最直接的第一感觀↟↟•₪↟。展示體系是品牌的形••☁,產品表現是魂↟↟•₪↟。展廳是消費者對品牌的初步認知••☁,是品牌定位及風格的最完整展現↟↟•₪↟。


3✘╃·╃、終端培訓體系是品牌發展的源動力↟↟•₪↟。作為專業化••☁,精細化程度都相對較高的定製家居行業••☁,廠家早早意識到了培訓體系的重要性••☁,透過入職的長達近一個月的封閉式基礎培訓••☁,經銷商得到了充分認知••☁,廠家需要透過培訓傳達品牌定位••☁,企業文化••☁,核心訴求••☁,終端語言口徑••☁,服務標準等等一系列的指導體系••☁,而這些絕不可以一蹴而就••☁,是需要半年乃至一年到兩年的磨合----實戰---總結----完善來完成↟↟•₪↟。是集體智慧的結晶••☁,是品牌之樹得以長青的關鍵所在••☁,而這些在工業成品行業是不被重視甚至忽略的↟↟•₪↟。


4✘╃·╃、廠家對經銷商的內外服務體系的打造••☁,是連鎖加盟的核心本質••☁,定製家居從本質上來看是典型的連鎖加盟行業••☁,連鎖加盟行業對廠家標準化✘╃·╃、規範化✘╃·╃、流程化要求非常高••☁,廠家正是透過一系列動作完成對終端的掌控及模式打造••☁,從而最終保證了“整店輸出”↟↟•₪↟。


因此定製家居行業“三分產品••☁,七分服務”的說法不無道理↟↟•₪↟。門窗等新晉品牌在成品規模化生產體系下••☁,採用OEM等方式即可完成初期產品••☁,但在定製行業••☁,沒有完善的生產及訂單服務••☁,沒有訂單相支援匹配的報價✘╃·╃、客服✘╃·╃、售後✘╃·╃、技術及生產支援••☁,初期建店越快••☁,公司後臺運營支援的要求就越高••☁,表面上看起來發展非常快••☁,繁華的背後卻可能隱藏著暗礁↟↟•₪↟。


“快慢理論”屬於定製行業的特性••☁,這也是諸多門窗品牌跨界進入定製行業以後水土不服的重要原因↟↟•₪↟。唯有把握好這一特性••☁,方可真正實現目標中的“快”••☁,寧可前期“慢”••☁,方為後期“快”↟↟•₪↟。


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